العالم ـ آمریکا
تلفن‌های همراه آیفون و اندرویدی که از سیستم‌عامل‌های قدیمی استفاده می‌کنند از این تاریخ به بعد قادر به فعال کردن این اپلیکیشن نیستند.
واتس‌اپ می‌گوید این اقدام برای حفاظت از ایمنی اطلاعات کاربرانش ضروری بوده است.
تلفن‌های هوشمندی که از سیستم عامل اندروید ۲.۳.۷ و قدیمی‌تر و یا آی.او.اس ۸ و قدیمی‌تر آیفون استفاده می‌کنند تحت تاثیر این تصمیم تازه قرار می‌گیرند.
اغلب کاربران می‌توانند با به روز کردن سیستم عامل تلفن‌های همراه خود به استفاده از واتس‌اپ ادامه بدهند.
با این همه تلفن‌هایی مثل آیفون ۴اس که تنها با سیستم عامل آی.او.اس ۷ کار می‌کنند قابلیت کار با واتس‌اپ را از دست خواهند داد.
بن وود تحلیل‌گر موسسه سی.سی.اس اینسایت می‌گوید: " واتس‌اپ عملا گزینه‌ای نداشت به جز اینکه سرویس پیام‌رسانی ایمنی باقی بماند. ولی این گزینه تبعاتی را هم دارد از جمله اینکه با تلفن‌های هوشمند قدیمی‌تر تطبیق نخواهد داشت. احتمالا این موضوع کاربران زیادی را با مشکل روبرو می‌کند، به ویژه در بازارهایی که بخش بزرگی از تلفن‌های هوشمند قدیمی استفاده می‌شوند."
واتس‌اپ از نظر میزان دانلود در دهه گذشته مقام چهارم را داشته و اولین بار در سال ۲۰۱۷ درباره این تغییرات به کاربران خود هشدار داده بود.
سخنگوی این شرکت گفته است: "برای ما این تصمیم سخت اما درستی بود تا بتوانیم راه ارتباط بهتری را به کاربران خود عرضه کنیم.
واتس‌اپ اولین بار کار با چند گونه تلفن هوشمند را در سال ۲۰۱۶ متوقف کرد و پس از آن در ۳۱ دسامبر ۲۰۱۹ به فعالیت بر تلفن‌های ویندوز پایان داد.