مرضیه جعفرزاده مدیر روابط عمومی هواپیمای ایرتور افزود: پرواز مشهد اهواز بدون مشکل از مبدا برخاست اما پیش از فرود در اهواز با یک مشکل فنی در موتور مواجه شد.
وی گفت : خلبان این هواپیما با انجام دستورالعمل های ایمنی توانست بدون کوچکترین مشکلی در اهواز فرود آید و مسافران در سلامت کامل هواپیما را ترک کردند.
جعفرزاده ضمن عذرخواهی بابت مشکل پیش آمده افزود: حفظ ایمنی مسافران در اولویت اول هواپیمایی ایر تور است و در این راستا هواپیمای جایگزین برای انجام سایر پروازهای هواپیمایی که دچار مشکل شده بود به اهواز اعزام خواهد شد.